Menü
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Mag. Aneta Pissareva, Anbieterin von Online- und Präsenz-Seminaren für Fasten- und Yogainteressierte, Bäckerberggasse 36, 3500 Krems (nachfolgend „Aneta Reset-Fasten bzw. Veranstalterin“), und den TeilnehmerInnen dieser Seminare (im folgenden „Kunden“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Von diesen AGB abweichende Geschäftsbedingungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung beider.
2.1 Die Veranstalterin bietet auf ihrer Plattform https://www.reset-fasten.com Fasten- und Yoga-Trainings an, die in diversen Unterrichtsformen und Durchführungsarten (Präsenzveranstaltung in ausgewählten Gesundheitshotels, chatgestützte Seminare/Webinare oder Videokurse) erbracht werden.
2.2 Die Veranstalterin berechnet selbst nur den Seminarbeitrag (ohne Unterkunft und Verpflegung). Für Präsenzveranstaltungen leitet die Veranstalterin die Buchungsanfrage hinsichtlich Unterkunft und Verpflegung an den jeweiligen Beherbergungsbetrieb weiter, der Vertrag darüber wird zwischen dem Kunden und dem Beherbergungsbetrieb abgeschlossen.
2.3 Ein Online-Seminar ist ein interaktives Seminar, bei dem Inhalte von Aneta Reset-Fasten über das Internet vermittelt werden. Die Teilnehmer folgen der Veranstaltung an eigenen Computern oder sonstigen geeigneten eigenen Endgeräten.
2.4 Preise, Details und Konditionen der einzelnen Veranstaltungen sind aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Webseite bzw. im Online-Shop ersichtlich.
2.5 Die Darstellung der Seminare und Webinare auf der Webseite der Veranstalterin stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.6 Die Leistungsbeschreibungen haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Die Veranstalterin gewährleistet nicht den Eintritt eines bestimmten Erfolges.
2.7 Sofern nicht anders ausgewiesen, gelten alle Angebote „solange der Vorrat reicht“, das heißt bis zum Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl.
2.8 Die Veranstalterin ist nach Vertragsabschluss dem Kunden ausschließlich zur Seminarleitung verpflichtet. Die Leistung muss nicht von der Veranstalterin persönlich erbracht werden.
2.9 Die Veranstalterin schuldet keinen bestimmten Erfolg. Die von ihr zu erbringende Leistung kann eine medizinische Heilbehandlung nicht ersetzen. Der Kunde erklärt mit der Anmeldung zur Veranstaltung, dass er in gesundheitlicher Hinsicht zur Teilnahme an der Veranstaltung geeignet ist.
3.1 Der Kunde kann sich auf der Webseite zur Teilnahme an einer Veranstaltung anmelden. Dabei müssen die persönlichen Daten vollständig und wahrheitsgemäß angegeben werden.
3.2 Die Verkaufsabwicklung der Seminare (Präsenz & Online) erfolgt über https://elopage.com, einem Shopanbieter mit Sitz in Berlin (Elopage GmbH, Kurfürstendamm 208, 10719 Berlin, Deutschland). Als Verkäufer tritt auch hier Mag. Aneta Pissareva (Aneta Reset-Fasten) auf.
3.3 Der Vertrag zwischen der Veranstalterin und dem Kunden beinhaltet nicht Beherbergung und Verpflegung. Die Veranstalterin leitet, nachdem sich der Kunde zu einer Präsenzveranstaltung angemeldet hat, seine Buchungsdaten an das jeweilige Beherbergungsunternehmen weiter. Dieses stellt dem Kunden eine eigene Buchungsbestätigung und Rechnung aus; ein Vertrag über Beherbergungs- und Verpflegungsleistungen kommt nur direkt zwischen dem Kunden und dem Beherbergungsunternehmen zustande. Die Veranstalterin berechnet dem Kunden daher keine Beherbungs- und Verpflegungsleistungen, sondern ausschließlich die Seminar-Teilnahmegebühr.
3.4 Nach Zahlungseingang erhält der Kunde die Rechnung über die Teilnahmegebühr und später auch die Zugangsdaten zu der Veranstaltung an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse (das sind entweder Zugangscodes zu einem Online-Seminar oder Adressdaten bei Präsenzveranstaltungen). Er ist verpflichtet, diese Daten sorgfältig aufzubewahren, nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben und vor deren Zugriff zu schützen. Der Teilnehmer ist ferner verpflichtet, die angegebenen Daten, insbesondere die Kontaktdaten, aktuell zu halten.
3.5 Nach Zahlungseingang bestätigt der Veranstalter per E-Mail, dass die Bestellung abgeschlossen ist. Erst dann kommt ein Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer zustande.
4.1 Die folgende Rücktrittsmöglichkeit gilt neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher und schließt dieses nicht aus. Der Rücktritt gilt insbesondere für Unternehmer, die sich nicht auf das Widerrufsrecht berufen können.
4.2. Rücktritt von einem Online-Seminar: Von einem Online-Seminar ist der Rücktritt bis zu 14 Tage vor dem anberaumten Termin kostenlos möglich. Bei späterer Stornierung der Buchung wird die Teilnahmegebühr nicht erstattet.
4.3. Rücktritt von einem Präsenz-Seminar: Bis 30 Tage vor Veranstaltung ist die Stornierung kostenlos. Danach gilt: zwischen 4 und 2 Wochen vor Seminarbeginn wird eine Stornogebühr in der Höhe von 15 % der Teilnahmegebühr, ab 2 Wochen vor Seminarbeginn 30 % und ab 3 Tagen vor Seminarbeginn sowie bei Nichterscheinen am Seminartag die volle Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt.
4.4. Statt Stornierung können Teilnehmer bei Verhinderung eine Ersatzperson benennen, die in alle Rechte eintritt, oder die Teilnahme auf einen späteren Zeitpunkt innerhalb von 18 Monaten verschieben.
4.5. Hinweis zu Beherbergung und Verpflegung: Da der Vertrag über Beherbergungs- und Verpflegungsleistungen direkt zwischen dem Kunden und dem Beherbergungsbetrieb abgeschlossen wird, hat ein Rücktritt von der Seminarteilnahme gegenüber der Veranstalterin keine Auswirkung auf das Vertragsverhältnis mit dem Beherbergungsbetrieb.
4.6. Corona-bedingte Stornos sind bei Vorlage eines offiziellen positiven Tests kostenlos.
5.1 Die Teilnahmegebühren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
5.2 Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen.
5.3 Ist die Bezahlung auf Rechnung möglich, hat die Zahlung umgehend nach Rechnungserhalt zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen ist die Teilnahme- bzw. Buchungsgebühr im Voraus zu entrichten.
5.4 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung eines Seminars oder des Kaufs eines Produktes.
5.5 Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
6.1 Bei der Teilnahme an einem Webinar ist jeder Teilnehmer verpflichtet, die Mindestvoraussetzungen (Internet-Verbindung, aktuelle Browserversion, ggf. das Herunterladen eines Programms der Webinar-Plattform, Lautsprecher oder Headset) zu erfüllen und vor dem Webinar zu testen.
6.2 Der Ausfall der vom Teilnehmer zu verantwortenden technischen Voraussetzungen entbindet diesen nicht von der vertraglichen Zahlungspflicht. Soweit ein Teilnehmer während eines Webinars keine technischen Probleme mitteilt und die Aufzeichnung solche Meldungen auch nicht erkennen lässt, gilt die Teilnahme als erfolgt.
6.3 Sofern Aufzeichnungen und Videokurse als verfügbar angeboten werden, weist der Veranstalter darauf hin, dass sich Ausfälle zum Beispiel durch Wartungsarbeiten oder höhere Gewalt ergeben können.
6.4 Der Zugang der Teilnehmenden zu den Online-Seminaren erfolgt über Zoom. Die Teilnehmenden erhalten zeitnah vor den Online-Seminaren von der Veranstalterin die Zugangsdaten per E-Mail. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse vollständig, gültig und erreichbar ist und regelmäßig nach neuen E-Mails überprüft wird.
7.1 Der Inhalt aller Veranstaltungen sowie alle Materialien (Webinar-Unterlagen, zur Verfügung gestellte Aufzeichnungen usw.) sind geistiges Eigentum der Veranstalterin bzw. der jeweiligen Co-Referenten und urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich durch den angemeldeten Teilnehmer genutzt werden, dem sie zur Verfügung gestellt wurden. Nicht erlaubt sind insbesondere die auch nur teilweise Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weitergabe und Bearbeitung sowie die Aufzeichnung einer Veranstaltung in Audio oder Video bzw. durch Screenshots. Jeder Missbrauch kann rechtlich verfolgt werden.
7.2 Der Teilnehmer verpflichtet sich, die Urheberrechte zu wahren und die Live-Webinare/Videokurse nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung zum eigenen Gebrauch individuell zu nutzen.
Die Veranstalterin verarbeitet die persönlichen Daten des Kunden sorgsam und in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz und der Datenschutzgrundverordnung gemäß ihrer Datenschutzerklärung.
9.1 Mag. Aneta Pissareva behält sich das Recht vor, die Veranstaltungen bis 14 Tage vor dem anberaumten Termin abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Wird die Veranstaltung aus diesem Grund oder wegen Ausfall des Referenten, höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse abgesagt, besteht kein Anspruch auf Durchführung. Die Teilnehmer werden hiervon umgehend schriftlich oder per E-Mail in Kenntnis gesetzt. Bereits gezahlte Gebühren werden wahlweise zur Teilnahme an anderen Veranstaltungen gutgeschrieben oder zurückerstattet. Weitere Ansprüche der Teilnehmer gegen den Veranstalter bestehen nicht.
9.2 Bei Ausfall des Referenten behält sich der Veranstalter vor, einen gleichwertigen Ersatzreferenten zu stellen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühren.
10.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Rücktrittsrecht zu. Nähere Informationen zum Rücktrittsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung der Verkäuferin.
10.2 Bestellt der Kunde Leistungen, welche vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen, fordert die Veranstalterin ihn auf, dass er auf einem dauerhaften Datenträger sein auf vorzeitige Vertragserfüllung gerichtetes Verlangen erklärt und bestätigt, dass er den bei vollständiger Vertragserfüllung eintretenden Verlust seines Rücktrittsrechts zur Kenntnis genommen hat.
11.1 Ausschließlicher Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, sofern der Kunde nicht Verbraucher (§ 1 Abs 1 Z 2 KSchG) ist, der Sitz der Veranstalterin. Für Verbraucher (§ 1 Abs 1 Z 2 KSchG) gelten auch die Gerichtsstände gem. § 14 Abs 1 und 3 KSchG.
11.2 Es gilt das Recht der Republik Österreich. Dies gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutzvorschriften einer solchen Anwendung entgegenstehen.
11.3 Vertragssprache ist deutsch.
Um Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern über online erworbene Waren oder Dienstleistungen außergerichtlich zu klären, hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten („OS-Plattform“) eingerichtet. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sie können Ihre Anfragen, Beschwerden oder Reklamationen jedoch jederzeit direkt an uns per E-Mail an info@fastenseminare.eu senden.
Version der AGB: 1.1
Stand: Dezember 2022
Melde dich zu meinem Newsletter an und erhalte regelmäßig aktuelle News, neue Kurstermine und Wissenswertes zum Thema Fasten und gesunde Lebensführung. Bei Erstregistrierung wartet ein kleines Willkommensgeschenk auf dich!